ธ.กรุงเทพ ขออภัยลูกค้า “แอปฯล่ม” ประเดิมวันแรกเดือน ธ.ค.
ธนาคารกรุงเทพ ประกาศขออภัยลูกค้า หลังแอปพลิเคชันของธนาคารไม่สามารถเข้าใช้งานได้เป็นครั้งที่ 2 ติดต่อกัน 2 วัน เหตุลูกค้าใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก
เมื่อวันที่ 1 ธ.ค. 2566 มีรายงานว่า แอปพลิเคชันของธนาคารกรุงเทพ ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ในช่วงเช้าของวันนี้ โดยเมื่อเปิดแอปพลิเคชันดังกล่าวขึ้นมา จะพบข้อความระบุว่า “ไม่สามารถให้บริการได้ เนื่องจากขณะนี้มีลูกค้าเข้าใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก ส่งผลให้ลูกค้าบางท่านอาจไม่ได้รับความสะดวกในการทำธุรกรรม หรือไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว และคาดว่าท่านจะสามารถใช้งานได้ตามปกโดยเร็ว ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้”
อย่างไรก็ตาม เมื่อวานนี้ (30 พ.ย.66) แอปพลิเคชันของธนาคารกรุงเทพ ก็ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งเกิดขึ้นถัดจากแอปพลิเคชันของธนาคารไทยพาณิชย์ SCB EASY App ที่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ในช่วงเช้าของวันดังกล่าว ส่งผลให้มีผู้ใช้งานจำนวนมากวิพากษ์วิจารณ์ในโลกโซเชียลจนติดเทรนด์อันดับหนึ่งของ X (ทวิตเตอร์)
ล่าสุด เวลา 9.00 น. ทีมข่าว PPTV พบว่า แอปพลิเคชันของธนาคารกรุงเทพ สามารถเข้าใช้งานได้เป็นปกติแล้ว
BTC
ETH
DOGE
ADA
BNB
KUB